Teleconsultation in general practice. Overview and patients' satisfaction

Context. Teleconsultation is booming since the Covid-19 pandemic. Aims. To explore the content and process of teleconsultations in general practice. To collect patients' motivations, satisfaction and opinions. Method. Descriptive cross-sectional study using an online self-administered survey between 03-22-2021 and 05-15-2021. Survey was distributed by volunteer physicians in the Auvergne-Rhone-Alpes area. Results. 307 completed surveys were analysed. A majority of participants (66.7%) had an education level higher than the bachelor's degree. Teleconsultations were initiated after the first pandemic-related containment (80.1%). Satisfaction was very good. Participants considered that the physician-patient relationship (79.2%), data protection (81.8%) and access to care (76.2%) were unchanged. The quality was considered less good because of the absence of a physical examination (55.1%). Teleconsultations had an average of 1.8 motives and lasted 12.6 minutes. They were performed by the usual doctor (86.6%), via a video medium (70.4%) and without technical problems (91.2%). An additional face-to-face consultation was offered in 15.0% of cases. Respondents felt they were free to choose teleconsultation (82.1%). It was most often used to manage a symptom (41.7%) and to renew a prescription (25.7%). The main reasons for teleconsulting were convenience (50.5%), availability (33.1%) and avoiding the waiting room (27.1%). Conclusion. Teleconsultation seems to be an interesting medium that can be used for a large variety of procedures as in a face-to-face consultation. In order to optimise this service, it seems necessary to further study all its features. It would be interesting to interview particularly unsatisfied patients.

Intention to get vaccinations against COVID-19 in French healthcare workers during the first pandemic wave: a cross-sectional survey.

BACKGROUND: Healthcare workers (HCWs) are at the frontline of the COVID-19 pandemic and identified as a priority target group for COVID-19 vaccines. We aimed to determine COVID-19 vaccine acceptance rate in HCWs in France. METHODS: We conducted an anonymous survey from 26th March to 2nd July 2020. The primary endpoint was the intention to get vaccinated against COVID-19 if a vaccine was available. RESULTS: Two-thousand and forty-seven HCWs answered the survey; women accounted for 74% of respondents. Among respondents, 1.554 (76.9%, 95% confidence interval 75.1-78.9) would accept a COVID-19 vaccine. Older age, male gender, fear about COVID-19, individual perceived risk and flu vaccination during previous season were associated with hypothetical COVID-19 vaccine acceptance. Nurses and assistant nurses were less prone to accept vaccination against COVID-19 than physicians. Vaccine hesitancy was associated with a decrease in COVID-19 vaccine acceptance. Flu vaccine rate was 57.3% during the previous season, and 54.6% of the respondents had the intention to get a flu vaccine during the next season. CONCLUSIONS: Intention to get vaccinated against COVID-19 reached 75% in HCWs with discrepancies between occupational categories. COVID-19 pandemic had no positive effect on flu vaccine acceptance rate.

Vaccins contre les infections a SARS-CoV-2 : les soignants, et tout particulierement les medecins, prets a participer aux essais cliniques.

Declaration de liens d'interets: Les auteurs declarent ne pas avoir de liens d'interets. Copyright © 2020

Facteurs associés à l’intention de se faire vacciner contre les infections à SARS-CoV-2 chez les professionnels de santé : et si la profession comptait

Introduction Le COVID-19 a touché plus de 30 000 professionnels dans les établissements de santé français. Une dizaine de candidats vaccins sont au stade de développement clinique. La vaccination des soignants présenterait l’intérêt de les protéger, de protéger leur entourage et leurs patients. L’objectif de notre étude est d’évaluer l’intention de se faire vacciner des professionnels de santé en fonction de leur catégorie. Matériels et méthodes Réalisation d’autoquestionnaire en ligne et en version papier, diffusé sur les réseaux sociaux, le site internet de l’établissement, et au centre de prélèvement COVID-19 de l’établissement du 26 mars 2020 au premier juin. Le critère principal de jugement est l’intention de se faire vacciner contre le COVID-19 si un vaccin existait. Résultats Deux mille quarante-sept professionnels de santé ont répondu aux questionnaires : 431 médecins (21,1 %), 501 pharmaciens (24,5 %), 371 infirmiers (IDE) (18,1 %), 218 aides-soignants (AS) (10,6 %), 37 sages-femmes (SF) (1,8 %), 24 kinésithérapeutes (MKDE) (1,2 %), 465 autres professionnels de santé (22,7 %). Parmi eux 1515 étaient des femmes (74 %), 465 (22,7 %) étaient âgés de moins de 30 ans, 969 de 30 à 49 ans (47,3 %), 549 de 50 à 65 ans (26,8 %), et 45 de plus de 65 ans (3,1 %). Cinq cent trente et un professionnels (25,9 %) avaient des critères d’hésitation vaccinale. Parmi ces professionnels de santé, 1574 (76,9 %) seraient prêts à se faire vacciner si un vaccin était disponible immédiatement. Le pourcentage de professionnels avec l’intention de se faire vacciner contre le COVID-19 varie significativement selon la catégorie : 95,8 % chez les kinésithérapeutes, 92,1 % chez les médecins, 88,8 % chez les pharmaciens, 70,3 % chez les SF, 67,1 % chez les autres professions de santé, 64,7 % chez les IDE et 60,1 % chez les AS, et chez les autres professionnels de santé (p<0,005). Les facteurs associés avec l’intention de se faire vacciner sont le genre masculin, avoir peur du COVID, se percevoir à risque d’être infecté avec des odds ratio (OR) respectifs de 2,21 (1,69–2,90), 2,03 (1,58–2,61) et 2,09 (1,70–2,57). En comparaison avec les moins de 30 ans, les 50–65 ans, et les plus de 65 ans étaient nettement plus enclins à se faire vacciner avec des OR respectifs de 2,27 (1,68–3,07), et de 3,45 (1,53–7,77). En revanche, l’hésitation vaccinale était négativement associée avec l’intention de se faire vacciner avec un OR de 0,35 (0,27–0,44). En analyse multivariée (après ajustement sur l’âge, le genre, l’hésitation vaccinale, la peur et la perception du risque d’infection), en référence aux médecins, les IDE, AS, SF et autres professionnels de santé étaient moins enclins à se faire vacciner contre le COVID-19 si un vaccin était disponible avec des OR respectifs de 0,42 (0,34–0,53), 0,60 (0,51–0,72), 0,72 (0,58–0,89), p<0,005. Conclusion L’intention de se faire vacciner contre le COVID-19 chez les professionnels de santé varie en fonction de la catégorie et ce indépendamment de l’âge, du genre, de l’hésitation vaccinale, de la peur du COVID-19 et de la perception du risque d’infection. Il est crucial d’explorer les raisons de ces différences pour permettre de favoriser l’acceptation d’un éventuel vaccin chez les professionnels, population qu’il est essentiel de protéger et afin de ne pas se retrouver dans la situation de la grippe.